- 1 Informacje wstępne
Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), a także innymi aktami normatywnymi, w tym: ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych; ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; – ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony GleamyMind, tj. portalu znajdującego się pod adresem: www.gleamymind.com (dalej: “Strona”). Korzystanie ze Strony jest dobrowolne.
- Podczas pierwszej wizyty na Stronie, osobie korzystającej ze Strony (dalej “Użytkownik”) wyświetlona zostanie informacja o możliwości zapoznania się z treścią Polityki Prywatności. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację postanowień Polityki Prywatności przez Użytkownika oraz wyrażenie zgody na gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora oraz przez podmioty i osoby trzecie, którym Administrator powierza je w ramach współpracy zgodnie z jej postanowieniami.
- Wyrażenie przez Użytkownika zgody na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu kontaktowym odbywa się poprzez zaznaczenie pola tzw. checkbox – obok którego znajduje się zapis „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, zapoznałem/am się i akceptuję postanowienia Polityki Prywatności” znajdujący się w polu z oknem formularza kontaktowego, bez konieczności sporządzania odrębnej umowy.
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania.
- Użytkownik ma możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tychże funkcji może spowodować korzystanie z plików cookies administratorów portali społecznościowych takich jak: Instagram, Tik Tok, YouTube, Facebook. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych opisane są bezpośrednio na stronach w/w podmiotów.
- Wszelkie ogłoszenia, reklamy, cenniki, oferty, informacje wyświetlone na Stronie stanowią zaproszenie do podjęcia działań w celu zawarcia umowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
- 2 Administrator danych osobowych („Administrator”)
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest: Weronika Pikula, prowadząca Stronę (dalej: “Administrator”).
Z Administratorem można skontaktować się drogą elektroniczną: kontakt@gleamymind.com.
Administrator dba o ochronę danych osobowych Użytkownika oraz stosuje odpowiednie rozwiązania organizacyjne i techniczne zapobiegające ingerencji w prywatność Użytkownika przez osoby trzecie.
Administrator ogranicza zbieranie i wykorzystywanie informacji dotyczących Użytkownika za pośrednictwem Strony do niezbędnego minimum koniecznego do zawarcia i realizacji zawartej z Użytkownikiem umowy oraz innych funkcjonalności oferowanych przez Administratora.
- 3 Cele zbierania danych osobowych i okres ich przetwarzania
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże bez ich podania nie jest możliwe korzystanie ze Strony w pełnym zakresie funkcjonalności, w szczególności skontaktowanie się Administratorem oraz korzystanie ze świadczonych usług.
Pani/Pana dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Komunikacji z Administratorem – mailowo, telefonicznie, poprzez formularz kontaktowy lub komunikator na portalach społecznościowych. W tym wypadku dane osobowe otrzymywane są przez Administratora bezpośrednio od Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a, RODO), zatem stanowią zgodę Użytkownika będącą konsekwencją zainicjowania kontaktu. Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora jakim jest komunikacja z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji tego celu (do zakończenia korespondencji lub zaprzestania świadczenia usług) lub do czasu wniesienia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu. Dane mogą być także przetwarzane w celu archiwizacji do celów wewnętrznych w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f, RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do komunikacji.
- Identyfikacji i obsługi zapytania – dot. Użytkowników, którzy skontaktowali z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego (art. 6. ust. 1 lit. b, RODO). Przetwarzanie danych osobowych jest czynnością niezbędną do wywiązania się z umowy. W jej ramach będą przetwarzane takie dane jak: imię, adres e-mail, inne dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkownika w treści wiadomości. Dane te będą przetwarzane przez okres związany z realizacją umowy lub do czasu cofnięcia wyrażonej zgody albo wyrażenia skutecznego sprzeciwu.
- Wywiązania się z obowiązków m.in. prawnych, podatkowych i administracyjnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c, RODO). Zebrane dane wynikające z obowiązków podatkowych będą przetwarzane do czasu przedawnienia zobowiązania podatkowego.
- Tworzenia rejestrów czynności przetwarzania danych i ewidencji wynikających z RODO, jako obowiązek wynikający z art. 6 ust. 1 lit. c, RODO oraz z treści art. 6 ust. 1 lit. f, RODO, czyli uzasadnionego interesu Administratora.
- Analitycznych i statystycznych, które polegają między innymi na analizowaniu danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym cookies. Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu własnych produktów lub usług oraz dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika, a także optymalizacji korzystania ze strony (art. 6 ust. 1 lit. f, RODO). Dane te mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych do czasu ustania celu biznesowego lub wniesienia przez Pana/Panią skutecznego sprzeciwu.
- Informacyjnych i marketingowych – tj. dostarczania informacji marketingowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f, RODO (uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest marketing własnych produktów lub usług) oraz art. 6 ust. 1 lit. a, RODO (zgody Użytkownika). Dane te będą przetwarzane do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania informacji marketingowych lub handlowych.
- Promocji i marketingu – dot. to sytuacji przekazania swoich danych np. poprzez wystawienie opinii dotyczącej produktu lub usługi, w tym danych wizerunkowych. Dane te będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f, RODO (w oparciu o uzasadniony interes Administratora jakim jest marketing usług i produktów Administratora oraz podnoszenie ich jakości). Dane te będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu. Ich podanie jest dobrowolne.
- Badania satysfakcji klientów i oceny jakości usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wykorzystywania plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a, RODO).
- Technicznych – na podstawie. art. 6. ust. 1 lit. f, RODO, uzasadnionym interesem Administratora jest wykorzystywanie informacji zebranych w logach serwera w celu zarządzania i zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznemu.
- Administrowania oraz zarządzania Stroną i innymi stronami lub grupami na zewnętrznych portalach, co jest uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f, RODO). Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji tego celu lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu. Zasady odnoszące się do Strony ustala Administrator, natomiast zasady korzystania z portali społecznościowych ustalają podmioty zarządzające tymi portalami.
- Archiwalnych i dowodowych celem zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów oraz ewentualnego ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, ze względu na uzasadniony interes Administratora, którym jest obrona własnych praw (art. 6 ust. 1 lit. f, RODO). Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji w/w celu. Dane mogą być również archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych do czasu ustania celu biznesowego, wniesienia skutecznego sprzeciwu lub w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f, RODO).
- Do celów komunikacji handlowej oraz telefonicznej zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgodę można wycofać w każdej chwili, poprzez kontakt na adres email wskazany w niniejszej Polityce Prywatności.
- Zbierania danych wrażliwych, które są zbierane w celu realizacji umowy i jej prawidłowego wykonywania w oparciu o świadomą i dobrowolną zgodę Użytkownika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) – do czasu ustania celu biznesowego lub cofnięcia zgody. Podanie danych jest dobrowolne, ale jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy.
- Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas realizacji umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i f, RODO). Podanie w/w danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
- Dane podane dodatkowo będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu lub ustania celu biznesowego w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zebrane za pośrednictwem Strony dane dotyczące Użytkownika mogą być wykorzystane również w celu dostosowania zawartości Strony do potrzeb Użytkownika.
- 4 Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych
Przekazanie danych Użytkownika innym podmiotom może nastąpić tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, o których mowa w §3 i wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu. Co do zasady zbierane i przetwarzane są tylko te dane, które zostały podane przez Użytkownika z zastrzeżeniem danych zbieranych automatycznie (czyli plików cookies).
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, którym Administrator powierza te dane na podstawie umów oraz podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa. W celu realizacji praw i umów Administrator udostępnia dane osobowe, w szczególności podmiotom świadczącym usługi: hostingowe, informatyczne, rachunkowo-księgowe, fakturowe, newsletterowe, chmurowe, marketingowe, administracyjne, konsultingowe, a także: podwykonawcom, prawnikom, kurierom lub operatorom pocztowym oraz platformom: społecznościowym, do obsługi Klientów, umawiania wizyt, udostępniania produktów lub świadczenia usług, a także innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania.
Administrator nie dokonuje obrotu danymi osobowymi Użytkownika (sprzedaży, użyczenia) innym osobom lub instytucjom.
Co do zasady Administrator nie przekazuje danych Użytkownika poza teren Polski, Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Gdy dane te będą przekazane poza EOG, nastąpi to za zgodą Użytkownika, poprzez standardowe klauzule umowne lub w oparciu o inne zabezpieczenia przewidziane w RODO po spełnieniu m.in. obowiązku informacyjnego.
Przekazanie danych osobowych poza EOG nastąpi tylko wtedy, gdy jest to konieczne np. w sytuacji korzystania z usług podmiotów o zasięgu międzynarodowym, z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochronym jakim jest przekazywanie danych tylko tym podmiotom, wobec których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej, stosując klauzule umowne, wydane przez Komisję Europejską. W przypadku przekazania danych do USA przekazanie danych nastąpi wyłączenie podmiotom uczestniczącym w programie Privacy Shield, zatwierdzonym decyzją Komisji Europejskiej.
Gromadzone dane osobowe przetwarzane są przez podmioty i osoby trzecie zgodnie z ich prawem krajowym.
- 5 Uprawnienia Użytkowników
W związku z RODO przysługują Panu/Pani następujące uprawnienia:
- prawo dostępu do danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia danych osobowych,
- prawo do cofnięcia zgody (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna Pani/Pan, że dane osobowe są przetwarzane w sposób niezgodny z obowiązującym prawem. W takiej sytuacji proponuję uprzednio skontaktować się z Administratorem w celu wyjaśnienia wątpliwości poprzez wysłanie wiadomości na adres mailowy: kontakt@gleamymind.com
W celu wykonania uprawnień, o których mowa powyżej (z wyłączeniem prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie danych osobowych) Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@gleamymind.com.Odpowiedź na zgłoszenie zostanie udzielona w terminie miesiąca od otrzymania wniosku. Jeżeli Administrator nie będzie mógł zidentyfikować osoby lub ustalić treści żądania, zwróci się do osoby składającej wniosek o dodatkowe informacje.
Pomimo żądania usunięcia danych osobowych przez Użytkownika, Administrator może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim gromadzenie i przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa UE lub prawa krajowego przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić Administrator oraz jakie mogą być kierowane w stosunku do niego. Dotyczy to w szczególności takich danych jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, numer NIP.
Użytkownikowi przysługują wszelkie uprawnienia przyznane w poszczególnych przepisach RODO.
- 6 Pliki cookies
Strona używa plików cookies. Użytkownik może osobiście wprowadzić zmiany w ustawieniach dotyczących plików cookies lub je usunąć. Zazwyczaj przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu, z którego się korzysta. Informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Brak wyrażenia zgody na pliki cookies może ograniczać działanie niektórych funkcjonalności na Stronie. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe, zapisywane w urządzeniu końcowym osoby korzystającej ze Strony. Mogą być one odczytywane przez Administratora (tzw. cookies własne), jak i przez systemy należące do innych podmiotów, z usług których korzysta Administrator (tzw. cookies zewnętrzne). Pliki cookies zawierają m.in nazwę Strony, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są głównie do
- dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji jej korzystania,
- tworzenia statystyk umożliwiających ulepszanie struktury i zawartość Strony,
- zidentyfikowania sesji przeglądarki
- poprawy bezpieczeństwa oraz szybkości korzystania ze Strony,
- korzystania z narzędzi analitycznych oraz marketingowych.
Strona wykorzystuje technologie śledzące np. Google Analytics, wtyczki, widgety i inne narzędzia związane z portalami społecznościowymi.
- 7 Logi serwera
Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się Strona. Zapytania skierowane do serwera zapisywane są w logach serwera i obejmują między innymi takie dane jak: adres IP, datę i czas serwera oraz informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z których korzysta Użytkownik. Zawartość zapytań nie jest ujawniana osobom trzecim z wyjątkiem osób upoważnionych do administrowania serwerem. Dane, które zostały zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami. Dane te są używane jako materiał pomocniczy, który służy do administracji.
- 8 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności stosuje się właściwe przepisy prawa.
Wszystkie treści zamieszczane na Stronie (dalej “Treści”) są przedmiotem praw autorskich Administratora w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, chyba, że wskazano inaczej. Treści podlegają ochronie prawnej, gdyż stanowią przejaw własności intelektualnej Administratora. Administrator nie wyraża zgody na kopiowanie treści w całości lub części bez uzyskania pisemnej i uprzedniej zgody Administratora. Wykorzystywanie zamieszczonych Treści w sposób niezgodny, a w szczególności kopiowanie, powielanie, utrwalanie, rozpowszechnianie, sprzedawanie, zamieszczanie na innych stronach internetowych Treści bez zgody Administratora lub innych podmiotów uprawnionych jest zakazane i będzie sankcjonowane zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym zgodnie z przepisami ustawy z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny. Ponadto może skutkować pojawieniem się ryzyka odpowiedzialności karnej oraz cywilnej. W takim wypadku Administrator ma prawo domagać się od osoby naruszającej w/w zakaz odszkodowania i zadośćuczynienia.
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Strony w sposób zgodny z niniejszą Polityką Prywatności oraz przepisami prawa i dobrymi obyczajami. Ponadto Użytkownik ma obowiązek korzystać ze Strony w sposób nienaruszający praw osób trzecich w tym Administratora.
Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie konieczności aktualizowana.
Ostatnia aktualizacja: 1.09.2024
